Supprimer mon compte
Supprimez votre compte OneUnity et vos données personnelles
Attention : La suppression de votre compte est une action irréversible. Toutes vos données personnelles seront définitivement supprimées et vous perdrez l'accès à votre compte et à tous les services associés.
Comment supprimer votre compte
Vous pouvez supprimer votre compte OneUnity de deux façons. Choisissez l'option qui vous convient le mieux :
Via l'application mobile
Supprimez votre compte directement depuis l'application. La suppression est immédiate.
Par email
Envoyez-nous une demande de suppression et nous traiterons votre demande.
Quelles données sont supprimées ?
Voici ce qui se passe avec vos données lorsque vous supprimez votre compte :
Les données de transaction sont conservées pendant 7 ans conformément aux obligations comptables et fiscales canadiennes. Ces données sont anonymisées et ne permettent plus de vous identifier personnellement.
Conséquences de la suppression
En supprimant votre compte, vous perdrez définitivement :
- L'accès à votre compte et à toutes les fonctionnalités de OneUnity
- Votre historique de membres et d'événements
- Vos affiliations aux associations
- Vos abonnements actifs (aucun remboursement automatique)
- Toutes les données de votre compte famille
Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter :
Support OneUnity
Email : support@oneunity.ca
Adresse : 810 Rue de Nemours, Québec, QC, Canada, G1H 7B3